Mentions Légales

1. Les ventes sont réalisées à travers Internet sous la forme d’un contrat à distance entre l'acheteur et le vendeur

  • L’acheteur dénommé ci-après
  • et la boutique en ligne
  • Le vendeur dénommé

2. En passant une commande, l’acheteur accepte de fournir les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • L’adresse exacte : rue, numéro, ville, téléphone
  • Adresse e-mail

3. ………………………… / En passant une commande, l’acheteur reconnait :

  • Déclarer qu’il est en connaissance du règlement et accepte de s’y soumettre
  • Qu’il consent à l’utilisation de ses données

4. es prix des biens de l'offre Deli Kasol sont libellés en zloty polonais et incluent la TVA

Les prix n’incluent pas l’expédition

5. ................................................................................................ .

6. Les commandes sont acceptées par un formulaire de commande disponible sur le site

Les commandes peuvent être envoyées sept jours par semaine, 24 heures par jour via Internet.

7. Le délai de livraison dépend de la disponibilité des produits. Il est fourni au client après la confirmation de la commande par e-mail. Le temps de livraison doit être ajouté à l’attente de l’envoi.

8. Est autorisé à modifier la période de livraison si au-delà du contrôle du propriétaire Kasol.

9. L’acheteur a effectué l'ordre en sélectionnant l'offre dans les produits de la boutique en ligne proposés à la vente. L’insertion d'éléments au panier a lieu lorsque vous cliquez sur " Ajouter au panier " sous l'article de photo et l'acceptation de l'ensemble de l'ordre dans le «panier» après avoir sélectionné l'option de livraison puis cliquez sur " Passer la commande ". Ensuite, vous entrez vos informations de facturation et cliquez sur "Suivant" après avoir vérifié les données de facturation et de choisir un mode de paiement vers la caisse.

10. Les commandes ne seront pas réalisées, si :

  • il y a un doute
  • Le formulaire a mal été rempli
  • le paiement ne peut être garanti

11. Le vendeur se réserve le droit de résilier le contrat de vente conclu du produit sélectionné par l'Acheteur. A propos de la réception du paiement de l'acheteur  sera immédiatement notifiée par e -mail à l'adresse e -mail fournie par celui-ci dans l'ordre ou par téléphone par les employés Deli Kasol.

12. La confirmation de l’ordre sera envoyé automatiquement à l’adresse e-mail fournie.

13. Dans le cas où les commandes ne sont pas de l’acheteur, en particulier dans le cas de refus injustifié d'acceptation des commandes, si une adresse est incorrecte ou un code postal, le vendeur se réserve le droit de facturer les coûts de transport à l’acheteur, et dans le cas d’articles, dont les ventes après une commande échoué devenu impossible – le cout de ces articles.

14. La livraison des marchandises se fait en utilisant les services de messagerie sur ​​le territoire polonais, et est fourni en standard dans les 1-3 jours ouvrables. Le vendeur n’est pas responsable des délais de livraison par envois de courrier.

15. Les frais de livraison sont donnés dans la liste des prix des services et sont toujours affiché lors de la commande. L'envoi de la commande par l'Acheteur constitue une acceptation du coût actuel de l'offre.

16. L’acheteur peut choisir un des différents modes de paiements :

  • COD – argent comptant à la livraison des marchandises
  • Virement bancaire – le transfert devra être envoyé sur le compte indiqué sur la boutique.

Le vendeur doit engager la procédure du contrat après avoir reçu un équivalent sur le compte prévu pour les commandes.

17. Conformément à la loi du 2 Mars 2000 » A propos de la protection des droits des consommateurs et la responsabilité pour les dommages causés par un produit dangereux », le client peut retourner les marchandises achetées dans le magasin pour une raison quelconque dans les chaînes, 10 jours après la date de livraison. Mais cela est possible seulement si les marchandises ne sont pas utilisées ou ont été endommagées en aucune façon, ouverte ou consommées. Les marchandises achetées doivent être retournés avec la facture d’origine. Dans le cas de la reconnaissance par le Vendeur que les articles retournés ne satisfont pas les exigences ci-dessus, la boutique peut envisager de retirer du contrat, les marchandises achetées nulles et non avenues et permettre à la disposition de l'acheteur. Les frais de livraison et le produit de référence ne sont pas remboursables. Dans le cas de produits défectueux nous garantissons leur remplacement par un produit non défectueux, à condition qu'un avis de défauts soit déposé dans les 14 jours à compter de la date de livraison. Dans le même lapse de temps, nous n’acceptons pas les colis envoyés à nous COD. Le vendeur n’est pas responsable des événements aléatoires qui ont empêché la mise en œuvre de l'accord.

18. Les plaintes relatives aux dommages mécaniques causés pendant le transport seront prises en compte seulement après le protocole de dommage signé par le bénéficiaire et l'employé de la compagnie qui a fait livrer l'expédition et le fait de la notification immédiate.

19. En cas de plaintes, veuillez contacter le vendeur par téléphone ou par e-mail. Lors de la soumission d'une plainte, elle doit contenir le nom et le prénom de l'acheteur, le contrat, une preuve d'achat (facture), et décrire l'objet de la plainte.

20. Le vendeur examinera le grief soulevé par l'acheteur et dans le cas d'une décision de réponse négative de courrier électronique dans les 30 jours suivant la réception de la plainte à l'adresse indiquée par l'Acheteur dans l'ordre. Le mode de règlement et le taux de succès des demandes seront établis avec l'acheteur par téléphone.

21. Nous nous réservons le droit de supprimer et d'introduire de nouveaux produits pour offrir une boutique en ligne , effectuer des promotions sur notre site ou faire des changements.

22. Tous les différends doivent être réglés à l'amiable ou en l'absence d'un accord, par le tribunal compétent du siège social du Vendeur 

23. Toutes les marques, noms de produits et leurs photos ne sont ainsi que quelques descriptions et sont la propriété de leurs fabricants respectifs. Ils sont utilisés à des fins d'informations uniquement. Quelques photos et descriptions sont la propriété du vendeur (www.delikatesy-kasol.com.pl) et sont protégés en vertu de la Loi sur le droit d’auteur. Il est interdit de copier et de les utiliser sans le consentement du vendeur. Dans le même temps, les réserves de vendeur que les images des produits peuvent différer de la réalité, le vendeur n’en est pas responsable.

24. Passer une commande équivaut à consentir au traitement de l'acheteur par le FTP KASOL J.A Kazberuk ses données personnelles conformément à la loi du 29 Août 1997 sur la protection des données personnelles (Dz . U. no 133, article 883) . L'acheteur peut, à tout moment , sur demande écrite exiger l'enlèvement ou l'altération des données personnelles. 

25. L'employeur accepte d'émettre une facture TVA sans la signature du destinataire

26. Pour les questions non réglementée, les dispositions du Code civil et la loi sur la protection des droits des consommateurs et la responsabilité pour les dommages causés par les produits dangereux en date du 02.03.2000. (Dz. U. no 22 article. 271)

27. Passer une commande, l'acheteur déclare qu'il est familier avec ces règles et accepte pleinement ses conditions .